更新时间: 2026-06-13 22:12
正常情况24小时内响应，但近期用户反馈客服回复缓慢甚至无回应，建议邮件时提供账户、问题描述和截图。
要求卖家提供实时运行视频、算力曲线截图，通过官方固件查看日志，避免购买来源不明且无法测试的机器。
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